Jednostavan vodič kroz SEO strategije za WEB SHOP koje zaista RADE

Vjerovatno ste na webu već pročitali nešto o tome ili su Vam Vaši prijatelji dali neke savjete po tom pitanju i zbunili Vas još više. Nema razloga za paniku. Mi smo isprobali već mnoge od tih savjeta u praksi i u nastavku ćemo Vam dati pregled onih koji su se pokazali kao najdjelotvorniji i “najlakši” za implementaciju. 

Za početak, daćemo Vam pregled svih SEO strategija za eCommerce, a nakon toga ćemo Vam ponuditi više informacija za svaku od njih:

1. Kvalitetan CMS
2. Održavajte jednostavnu strukturu sajta
3. Posvetite dovoljno vremena svakom proizvodu
4. Koristite jedinstvene tagove 
5. Pronađite prave ključne riječi
6. Poboljšajte URL linkove
7. Google Analitika je Vaš najbolji prijatelj
8. Pišite blog
9. Koristite društvene mreže
10. Kreirajte Newsletter
11. Kontaktirajte SEO eksperte.

KVALITETAN CMS 

Prije nego što krenemo, najbolji savjet koji Vam možemo dati u vezi sa eCommerce strategijama je da koristite kvalitetan CMS kao bazu za Vaš sajt. Kada želite da podijelite veliki broj fotografija, video materijala, grafika ili tekstualnog sadržaja, ključno za web shop je, ne samo zbog pretraživača, već i zbog Vaših korisnika, da imate dobru bazu i dobrog saveznika.

Znate i sami da se u eCommercu proizvodi i usluge konstantno mijenjaju, kako bi zadovoljili potrebe naših kupaca. Sa ciljem da bi ovaj sadržaj bio uređivan i prezentovan na najbolji način, od vitalnog značaja je da odaberete pravi CMS za Vaš sajt. Ne želite ni u kom slučaju da napravite pogrešan izbor i da se kasnije i najlakši zadaci pretvore u noćnu moru i da Vam oduzimaju mnogo dragocjenog vremena i novca. 

Iz našeg iskustva možemo Vam preporučiti WordPress, Magento, PrestaShop, Drupal… Koji od njih konkretno, zavisi od mnogo faktora. Prije svega od Vaših realnih potreba, djelatnosti, potrebom za integracijama i nadograđivanjem i sl.

ODRŽAVAJTE JEDNOSTAVNU STRUKTURU SAJTA

Jednom kada odabere koji ćete CMS koristiti, možete preći na sljedeći korak. Pri izradi web shopa uvijek morate imati na umu da je potrebno da bude lak za korišćenje i snalaženje. 

Da li je sajt dostupan za sve uređaje? Čak od 2017. godine, Google kažnjava sve stranice koje nisu optimizovane za mobilne uređaje. Dakle, ako Vaš sajt ne posjeduje verziju za mobilne uređaje, Vi ne postojite sa aspekta SEO-a.

Poznato je da danas oko 75% ljudi koriste mobilne telefone da bi pristupili sadržaju na internetu i za Vaš shop je neophodno da bude tamo gdje su Vaši kupci. Ljudi koji koriste male uređaje kao što su mobiteli ili tableti, ne žele da vide glomazne stvari na stranicama i da moraju da se prebacuju sa jedne stranice na drugu, tako da moramo upotrijebiti određene strategije da sadržaj prilagodimo. 

Svaki element na početnoj stranici mora biti odabran sa pažnjom, do detalja. Takođe, Vaši proizvodi ne smiju biti više od tri klika daleko sa početne stranice. Sigurno želite da korisnike pretvorite u kupce. Što im prije omogućite da na lagan način dođu do proizvoda i da jednostavno izvrše narudžbu, broj kupaca, a samim tim i Vaš profit će biti veći. 

POSVETITE DOVOLJNO VREMENA SVAKOM PROIZVODU

Sve je jasno u osnovi, ali šta zaista treba da bude urađeno da bi neka stranica bila pravilno “posložena”? Šta Vi konkretno treba da uradite da bi unaprijedili SEO Vašeg sajta? U ekonomiji postoji pravilo da “nešto košta onoliko koliko ste vremena uložili da bi to dobili”. Ako želite da usvojite pobjedničku strategiju, morate posvetiti određeno vrijeme svakom proizvodu.

Proizvodi bi trebalo da imaju jedinstvene opise, jer će u suprotnom Google i ostali pretraživači “pročitati” dupli sadržaj i kazniti Vas zbog toga. Kreativni opisi nisu dovoljni, svaki proizvod mora da ima specifične ključne riječi (o čemu će više biti govora u tački 5). Jednako je važno da se koriste jedinstveni tagovi, kako za pretraživače, tako i za korisnike koji žele da pronađu proizvode (o čemu će više govora biti u tački 4).

Takođe, vizuelni aspekt je mnogo bitan u cijelom procesu. Slike koje postavljate na svoj web shop moraju biti optimizovane za web, moraju imati svoje ime (alt tag), te bi ključne riječi trebale biti pravilno unesene. 

KORISTITE JEDINSTVENE TAGOVE

Svaka osoba na svijetu ima svoje ime, prezime i jedinstveni identifikacioni broj koji ih razlikuje od ostalih ljudi. Ako želite da ih pronađete, samo unesete ove podatke u određeni sistem i to je to. Tagovi koje koristimo u SEO-u, rade manje ili više isto kao da su u pitanju lični podaci o osobama, ali za proizvode i usluge koje nudite na online prodavnici.

Meta tagovi su veoma važan faktor u pomaganju pretraživačima da razumiju o čemu je stranica, ali ujedno i prvi utisak koji će korisnik dobiti o Vašoj stranici u pretrazi. Dakle, zbog pretraživača, ali i Vaših kupaca, potrebno je da koristite jedinstvene tagove za svaki proizvod, kako u naslovu, tako i u opisu. 

Tagovi se mogu pronaći na tri mjesta:

1. Na stranicama sa rezultatima pretrage (SERP – Search Engine Results Page)
2. U pretraživačima
3. Na društvenim mrežama

Pitate se kako tag izgleda u praksi? Na slici ispod možete da vidite praktičan primjer kako izgledaju meta naslov (meta title tag) i meta opis (meta description)

PRONAĐITE PRAVE KLJUČNE RIJEČI

Već smo se dotakli teme oko jedinstvenosti tagova. Sa ciljem da oni ostanu jedinstveni u odnosu jedni na druge, ali i da u isto vrijeme budu i relevantni, morate da se potrudite pri odabiru pravih ključnih riječi. To znači da morate da se stavite u poziciju korisnika i zapitate se: šta to korisnik može da traži da bi mu Vaš proizvod bio od koristi, tj. koje su to riječi koje bi korisnik mogao da ukuca u Google da bi dobio Vaš proizvod kao relevantan rezultat. 

Sa jednostavnom Google pretragom, bićete u mogućnosti da vidite o čemu govorimo. Ako želite da dobijete mnogo detaljniji i profesionalniji uvid na većem nivou, možete probati razne alate i dodatke koje je kreirao Google i drugi ljudi koji, kao i Vi, žele da unaprijede SEO.

Ti alati mogu da Vam pokažu koliko je puta neka riječ ili fraza pretraživana, njenu vrijednost na današnji dan, lokaciju i mnogo više. Ovo su veoma važni podaci za Vaš web shop i njegov rast i razvoj u budućnosti. 

POBOLJŠAJTE URL LINKOVE

Kada završite sa ključnim riječima, velike su šanse da će korisnici biti u mogućnosti mnogo lakše da Vas pronađu. Sa druge strane, Vi ćete znati bolje da targetirate svoje kupce. OK, ali da li pretraživači mogu da Vas nađu? Pa, ne baš, ako Vaš URL izgleda kao nešto poput ovog: www.mysite.com/en/category/236/product/id/265

Šta korisnik može da razumije kada vidi ovakav link? Malo ili ništa… Mnogo manje će ga razumjeti pretraživač poput Google-a.

Pretraživači nešto naročito ne vole brojeve u adresama, još manje mogu da ih razumiju. Ako želimo da ih “impresioniramo”, moramo da optimizujemo svoju SEO strategiju, na način da optimizujemo linkove, odnosno adrese stranica proizvoda, kategorija i ostalog sadržaja. Kako zaista izgleda optimalna adresa neke stranice? Evo par ideja…

• domen/ime-kategorije (za stranicu kategorije)
• domen/ime-kategorije/ime-podkategorije (za stranicu podkategorije)
• domen/ime-kategorije/ime-podkategorije/ime-proizvoda

GOOGLE ANALITIKA JE VAŠ NAJBOLJI PRIJATELJ

“Kako to mislite?”, vjerovatno se pitate. Google Analitika je “analitičar” u pozadini Vašeg sajta koji kontroliše i nadgleda posjetioce koji posjećuju Vaš sajt uključujući sve kategorije, podkategorije, proizvode…

Za one koji to još uvijek ne znaju, online prodavnice vrlo pametno koriste podatke koje sakupljaju. Što više znate o ponašanju Vaših kupaca, bićete u mogućnosti da povučete poteze i napravite izmjene koji će uvijek biti u centru pažnje Vaših kupaca.

Neke od metrika koje Vam Google analitika može pružiti su:

• vrijeme koliko se korisnici zadržavaju na stranicama
• akcije koje preduzmu na stranici
• koliko dugo vremena im je trebalo da postanu “kupci”
• njihovu vrijednost kao kupaca na duži rok i mnogo više od toga

Ako ne koristite još uvijek Google analitiku, to bi trebao da Vam bude jedan od prvih poteza nakon što završite čitanje ovog teksta. 

PIŠITE BLOG

Uz mnoge različite metode za unapređenje SEO strategije za web shop, pisanje bloga vezanog za Vaš web shop je najlakši i najmoćniji način kako da unaprijedite svoj poziciju svog sajta u očima internet pretraživača.

Redovno kreiranje sadržaja koji je SEO optimizovan će Vašim kupcima pružiti važne informacije, ali mnogo bitnije od toga, konstantno će davati novi sadržaj pretraživačima, a oni to posebno vole i cijene. 

U slučaju internet prodavnica, naravno da ne može sve što želimo biti napisano u opisu proizvoda. Npr. ako želimo da pružimo uputstvo kako se nešto koristi, održava i sl. ili iskustva drugih o samom proizvodu. Dobra stvar koju možete napraviti je da angažujete nekog poznatog blogera ili influensera koji će napisati članak za Vas ili o Vama, sa njegovim utiscima i iskustvima o proizvodu. Ovo takođe može imati ogroman uticaj na društvene mreže. Bilo kako bilo, uvijek imajte na umu da morate odgovarati svojim pratiocima, pogotovo ako su u pitanju žalbe, pitanja i sugestije. 

Ovo je lak, ali i vrlo efikasan način kako možete dobiti više posjeta sa društvenih mreža na Vaš blog, a odatle na Vaš sajt. Internet pretraživači su ludi za “klikovima”.

KORISTITE DRUŠTVENE MREŽE

Nismo uzalud spominjali važnost prisutnosti na društvenim mrežama. Od vitalnog je značaja za internet prodavnicu da razumije svoj brend i identitet, da ima snažno prisustvo, generiše tzv. lidove (leads) i povećava saobraćaj na sajtu. Vrlo često ljudi kupuju upravo koristeći društvene mreže i nalazeći informacije o proizvodima na Facebooku, Instagramu, TikToku i sl. Naravno, ovdje se spisak ne zaustavlja, jer tu su i Reddit, Pinterest, YouTube…

Što više ulazaka ima sa društvenih mreža do Vašeg sajta, to je bolje za Vaš SEO položaj. Zašto? Pa prosto zato jer Vam ovi “dolasci” daju na značaju u svijetu interneta, jer Vaš sadržaj postaje relevantan. Na ovaj način Vaš sajt dobija kredibilitet i pouzdanost.

KREIRAJTE NEWSLETTER

Osim što je važno da sadržaj bude kreiran, a to važi i za blog i “dijeljeni” ili što bi se sve popularnije reklo “šerovani” sadržaj, on mora da bude interesantan i relevantan, kako bi privukli nečiju pažnju da se pretplati na naš Newsletter. 

Ali zašto nam treba Newsletter? Pokušaćemo objasniti na jednostavan način. Ljudi često posjećuju eCommerce sajtove, dodaju proizvode u košaricu i napuštaju ih bez izvršene narudžbe. Samo ćemo navesti da je prosječna stopa “napuštanja košarice” (cart abandonment rate) visokih 75%. Jednostavno, privlačenje kupaca nije dovoljno. 

Ono što nas interesuje po pitanju online prodavnice su kontinuirane posjete, ali naravno i akcije koje posjetioci naprave, jer web shopovi ne žive od klikova i broja posjeta. Naravno, akcija kupovine je ultimativni cilj na vrhu ljestvice, ali ljudima je često potrebno i malo podsticaja i “gurkanja”.

Jedna od najboljih taktika za podsticanje korisnika je uvođenje promocija, kao što su npr.

• 1+1 gratis
• “čišćenje zaliha”
• sezonski popusti
• ponude u posljednjem minutu (Last minute promocije)…

Sa ciljem da ove promocije dođu do određenih ljudi, kao što su npr. ljudi koji su posjetili Vaš sajt nekoliko puta  i dodavali stvari u košaricu, napuštali je ili ljudi koji su Vaši lojalni pratioci na društvenim mrežama ili Vaših članaka, možete usvojiti različite strategije da ponovo privučete njihovu pažnju, pozivajući ih da se pretplate na Newsletter, informišući ih da će tako dobijati na vrijeme informacije o promocijama koje nudite. 

Zaradite njihovo povjerenje, dosegnite do njih lično i pokušajte da im se što više približite i shvatite kako oni razmišljaju i šta planiraju u budućnosti. Dajte im mogućnost ne samo da kupe proizvod, već i da ostave komentar, recenziju ili podijele link ka Vašem sajtu. Pozovite ih da dodatne informacije potraže na Vašem sajtu i Vaš SEO renking će sigurno rasti. 

KONTAKTIRAJTE SEO EKSPERTE

Došli smo i do posljednje tačke ovog članka o SEO strategijama za web shopove. Ovo su samo neke od strategija ispitanih tokom vremena, s najučinkovitijim rezultatima, ali i među najlakšima u slučaju „uradi sam“ među mnoštvom postojećih metodologija. Sve to ne znači da su naznačene strategije jedine, naprotiv, ako ste isprobali druge, zanimalo bi nas Vaše mišljenje o njima, posebno o učinkovitim metodama koje možda nisu spomenute, ali koje su jednako snažne i lako se provode. Slobodno nam pišite u komentarima. 

S druge strane, ako vam je gore navedeno jasno, ali previše teško postići zbog vremena, iskustva ili puke lijenosti, pozivamo vas da se obratite SEO stručnjaku, koji će se zasigurno moći posvetiti poboljšanju vaše e-trgovine, koristeći ne samo gore spomenute metode, već i druge složenije strategije, koje poznaje samo stručnjak u SEO svijetu.

Ukoliko niste sigurni da li je Vaš web shop SEO optimizovan, mi ćemo za Vas odraditi besplatan SEO audit i predočiti Vam sve probleme i dati ponudu za njihovo rješavanje. 

ZATRAŽITE BESPLATAN SEO AUDIT VAŠEG WEB SHOPA